المدرب : د. علي دحوة

نبذة عن المدرب :

استشاري برنامج "استشاري لتنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة - الجامعة الأمريكية ديسمبر - يناير 2012 - 2013م.

مدرب معتمد من الأكاديمية الدولية - INTRAC كندا 2006م.

حاصل على الرخصة التدريبية من الأكاديمية الدولية كندا 2006م

مدرب متعمد من الاكاديمية العالمية لإعادة الاتزان البشري - بريطانيا

عضو رابط المدربين العرب 2015م

عضو التكتل الوطني لمدربي التنمية البشرية 2006م 

استشاري الصندوق الاجتماعي للتنمية من 2007م

الموعد : الخميس

موعد الدورة : 2023/06/01

التفاصيل :

برنامج خدمة العملاء 

برنامج مكثف عن انواع العملاء وكيفية التعامل مع انماط مختلفة من الاشخاص 

كذلك فهم الايماءات الخاصة بالعملاء والقدرة على ترجمتها والتعامل معها 

وتعلم مهارات التواصل الفعال مع العملاء 

مميزات : شهادة معمدة من وزارة التعليم الفني والتدريب المهني