إدارة المعرفة

إدارة المعرفة

لا تزال المعرفة منذ فجر الخليقة هي ميزان التفاضل بين الشعوب والأمم والى الان العلم والمعرفة هما الورقة الرابحة والعامل الأكثر فعالية لدى الدول ، قال تعالى: ( يرفع الله الذين آمنوا منكم والذين أوتوا العلم درجات )

فبالنسبة للأفراد ما رفع للطبيب قيمته في كل الحضارات والمجتمعات وجعل الناس يأتمنونه على أرواحهم وسلامتهم إلا تمكنه العلمي والمعرفي وبالمثل الدولة المتقدمة علميا ومعرفيا تكون لها القوة والسيادة سياسيا واقتصاديا وعسكريا ..

مفهوم إدارة المعرفة :

القدرة على الحصول على المعرفة (المعلومات) وتنظيمها وإعمالها في الاستخدام الأمثل لتحقيق الأهداف الإستراتيجية للشركة او المنظمة .

أهمية إدارة المعرفة :

بعد أن أصبح من السهل الوصول الى المعلومات وتداولها في عصر التعلم الإلكتروني وتكنولوجيا المعلومات فقد برز تحد كبير يقتضي إدارة تلك الكمية من العلوم والمعارف إدارة صحيحة واستخدامها الاستخدام الأمثل في تطوير إدارة الجودة على مستوى الشركات والمؤسسات وغيرها وذلك لإحداث تقدم أكبر وتحقيق أهداف إدارة المعرفة .

اقرأ أيضا : كيف تحقق أهدافك؟ 

أهداف إدارة المعرفة :

1.   اتخاذ قرارات إدارية صحيحة

2.   رفع مستوى كفاءة الشركة او المنظمة

3.   توفير المعلومات الدقيقة واللازمة في أقصر وقت وأسهل طريقة

4.   زيادة الفعالية لدى الأفراد في الشركة او المؤسسة

5.   تحسين الوضع الاهن والتطوير الواعي والمستمر للمستوى العام للشركة

6.   زيادة التحفيز وتنمية الإبداع والابتكار

7.   تشجيع أصحاب الملكات الفكرية والمواهب الخاصة

8.   تحسين مستوى التخطيط الإستراتيجي  الفعال

عناصر إدارة المعرفة :

1.   الأشخاص فهم محور إدارة المعرفة

2.   التكنولوجيا باعتبارها وسيلة نقل وإيصال المعرفة

أنواع إدارة المعرفة :

1.   المعرفة الصريحة او المعرفة الظاهرة : وهي المعلومات البحتة التي يمكن تناولها ونقلها مثل المناهج الدراسية و المعلومات العامة

2.   المعرفة الضمنية : وتشمل الملكات الفكرية والتجارب والخبرات المميزة لكل فرد عن الاخر والتي لا يمكن العثور عليها او استخلاصها بسهولة .

أبعاد إدارة المعرفة :

1.   تحديد المعرفة المراد اكتسابها

2.   السعي لاكتساب المعرفة عبر الوسائل المتاحة

3.   تخزين المعرفة لمنع اندثارها

4.   مشاركة المعرفة بين الأفراد والمؤسسات

معوقات إدارة المعرفة :

1.   عدم وجود كادر مؤهل متمكن من إدارة المعرفة بصورة سليمة

2.   تدني مستوى الثقافة العامة للبيئة او المؤسسة

3.   غياب الوعي والإدراك بسبل إدارة المعرفة وأهميتها

4.   عدم وجود مقياس إدارة المعرفة في كثير من الشركات التقليدية

5.   الأنانية وغياب روح التعاون

6.   الخوف من مشاركة المعلومات و تبادل الخبرات خشية فقدان  سر النجاح المتمثل بالتميز المعلوماتي والتفرد المعرفي .